Return Policy

退換貨說明

►僅提供瑕疵商品收到商品當日起七天內,提供換貨服務,如需換貨請通知鈺善閣夥伴

  *瑕疵商品須由買方拍攝照片,且由我方認定,例如:包裝外觀破損或運輸過程造成包裝破損且食品不新鮮之情形


►若無特殊原因及事先告知,商品送達超過七天恕不提供瑕疵換貨服務。


►本服務不需支付任何手續費,如未向鈺善閣客服申請逕行寄回換貨者恕不受理。

   1. 瑕疵商品退換,請於7日內辦理換貨,我們將會負擔全額退費&運費。

   2. 因食品運送會導致無法再次販售,故不提供非瑕疵品『換』貨,請見諒。


►瑕疵品換貨請保持商品完好,無拆封痕跡。

   請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、週邊包裝等均無任何遺漏,連同原來的紙箱一併退回,以便鈺善閣為您處理退款事宜。 


►若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破

   損不完整之情況,導致無法完整退回本公司時,或返還之食品已食用,致有毀損、滅失,而不能

   返還者,鈺善閣將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。



【若有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫】

 

鈺善閣餐飲有限公司

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